PlataformaEl sistema Peaking

Entiende la solicitud como llega, encuentra la solución en su catálogo, cotiza y captura el pedido.

Cómo funciona
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Cómo funcionaCanalesCRM y cotizaciónCampañasSu equipo, coordinado
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Todo lo que resuelvePor tipo de distribuidorPor línea de productoIntegración a sistemasCasos de éxito
Cómo entra a su empresa
Integraciones con su ERPInteligenciaSeguridadAgendar una demo
IntegracionesSu sistema se queda donde está.

Peaking opera desde el primer día con su propio catálogo, y escribe en su ERP cuando su equipo lo autoriza.

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Casos de éxitoOperaciones que ya corren

Cuatro distribuidores mexicanos, cada uno con su periodo de medición y sus cifras leídas de su propio sistema.

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Ingenieros de Silicon Valley expertos en su industria y en inteligencia artificial, con la operación industrial por dentro.

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IndustriasSu giro, su criterio.

Distribución, fabricación a la medida y servicios especializados, con la respuesta técnica que pide cada aplicación.

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Distribución industrialQué resuelve
Sistema comercial de inteligencia artificial para proveedores industriales

Venda más. Con la misma gente.

Peaking atiende a cada cliente por donde escriba, arma la solución correcta entre miles de productos y propone la alternativa válida cuando no hay lo que pidieron. La venta queda lista para cobrar. En segundos, no al día siguiente.

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+70empresas en Latinoamérica
operan con Peaking
MIYA, distribuidor industrial MEXBELT, bandas transportadoras a la medida JAD Suministros, seguridad industrial y EPP Biotar, tratamiento de aguas residuales Lamitec, laminados y materiales ubic
Especialista técnico en el mostrador esperando respuesta de ingeniería mientras su cliente aguardaEl mismo especialista entrega al cliente la pieza correcta

El cuello de botella de la cotización técnica en distribución industrial

01Lo que pasa hoy en su operación comercial

Déjame revisarlo.

Esa línea no la conozco.

Déjame preguntarle a ingeniería.

Te cotizo mañana.

Tengo que capturarlo en el sistema.

El que sabe no siempre está.
Lo que sabe, sí.

Su cliente sigue esperando en el mostrador.

Esperando a ingeniería
More business.
Less busywork.

Vender más no debería costar más trabajo. Con Peaking, cada cliente nuevo se paga con ingreso, no con horas de su gente más capaz.

02Lo que recibe

Su cliente lo manda como puede.

Por WhatsApp, correo, teléfono o el chat de su sitio, aunque sea a medianoche: la foto de la pieza, tres palabras, un correo de compras, una requisición de cien partidas o una nota de voz desde la planta. Peaking entiende qué necesita y le responde en el mismo canal.

WhatsAppImagen · IMG_4471.jpg
Foto que manda un técnico: un manómetro dañado instalado en la línea de una bombaManómetro de carátulaConexión inferiorJunto a válvula
WhatsApp3 mensajes
IN
Industrias del NorteCompras

buenas7:46

necesito guantes de nitrilo7:47

talla L como 200 pa mañana7:48

CorreoSolicitud de cotización
IN
Industrias del NorteCompras
AsuntoCotización para línea de empaque

Buen día.

¿Me puede cotizar 6 chumaceras de piso para eje de 1 7/16, y 4 bandas en V A-68?

Son para la línea de empaque. Necesito el precio hoy para meterlo a autorizar.

Gracias.

CorreoRFQ-0412.pdf · 9 páginas
Solicitud de cotizaciónRFQ-0412 · Planta Apodaca
Pág. 1 de 9
Núm. de parteDescripciónCant.
6205-2RSRodamiento rígido de bolas24Leída
22215 EKRodamiento de rodillos esféricos4Leída
sin datoChumacera de piso, eje 1 7/166Por confirmar
A-68Banda en V, sección A10Leída
2-221 NBRO-ring, nitrilo 7050Leída
3/4 NPTVálvula de bola, acero inoxidable8Leída
L-100Cople flexible, masa2Por confirmar
EP2-400Grasa multipropósito, cartucho24Leída
6310-ZZRodamiento rígido de bolas12Leída
126 partidasCompras · Mantenimiento
WhatsAppNota de voz · 0:38
0:38
Lo que dijo

Oye, necesito el mismo sello de la bomba de la línea tres, el que cambiamos en marzo, pero ahora en Viton, porque el otro se nos hinchó.

TeléfonoLlamada entrante · 02:14
Industrias del NorteMantenimiento
02:14

ClienteSe nos rompió la banda del transportador de la línea de empaque.

Peaking¿De qué ancho es, y cuántos metros hay entre centros?

ClienteSeiscientos milímetros, como doce metros. La necesito esta semana.

Correoplano_brida_4in.pdf
Ø 229Ø 229248× Ø 19PIEZABRIDA CUELLO SOLD.MATERIAL · CLASEA105 · 150 LBNPS4 INCANT · ESC12 PZ · 1:212345
Lo que hay en ese mensajeEn segundos
Pieza
Manómetro de carátula
Conexión
Inferior, roscada
Instalación
Línea de bombaJunto a una válvula
Estado
Vidrio opaco, carátula dañadaSe cambia completo
Falta
Rango de presiónPor confirmarPeaking se lo pregunta al cliente
Pieza
Guante de nitrilo
Talla
L
Cantidad
200 piezasDos cajas de 100
Urgencia
Para mañana
Partidas
Dos, en el mismo correo
Pieza
Chumacera de pisoEje de 1 7/16
Segunda partida
Banda en V, sección AA-68, 4 piezas
Aplicación
Línea de empaque
Urgencia
Precio el mismo díaPara autorizarEl comprador no puede avanzar sin él
Documento
Solicitud RFQ-0412Planta Apodaca, compras de mantenimiento
Partidas
126 leídas
En catálogo
122 identificadasCon número de parte o por descripción
Por aclarar
4 partidasPor confirmarSin marca o con medida incompleta
Pieza
Sello mecánico
Equipo
Bomba de la línea 3
Referencia
El mismo del pedido de marzoEncontrado en el historial del cliente
Material
Elastómero Viton
Motivo
El anterior se hinchóIncompatibilidad química con el fluido
Pieza
Banda transportadora
Medidas
600 mm de ancho12 m entre centros
Aplicación
Línea de empaque
Entrega
Esta semana
Conversación
Peaking preguntó las medidasEn la misma llamada
1Pieza
Brida de cuello soldable
2Tamaño
4 pulgadas, clase 150
3Material
Acero forjado ASTM A105
4Barrenado
Ocho barrenos de ¾″
5Cantidad
12 piezasDel cuadro de datos del plano
Cotización listaManómetro y accesorios de montaje
$1,240.00
Cotización listaDos cajas de 100 guantes, talla L
$6,980.00
Cotización listaChumacera y banda en V, las dos partidas
$4,310.00
Cotización lista122 partidas cotizadas de 126 leídas
$318,400.00
Cotización listaSello mecánico en Viton, con su kit
$8,760.00
Cotización listaBanda de 600 mm, 12 m entre centros
$48,600.00
Cotización listaDoce bridas de cuello soldable, 4″ clase 150
$9,540.00
03Lo que sale

La misma respuesta, conteste quien conteste.

Hoy lo que recibe su cliente cambia según quién esté disponible y qué tan ocupado ande ese día.

El mostrador en plena operación un martes a media mañana
El mismo mostrador el sábado por la noche, a oscuras y sin nadie
El mismo mostrador el lunes temprano, con las cosas de alguien que acaba de llegar
Martes, 10:40 a.m.Contesta el especialista de siempre.
Su cliente recibe

Sí la tenemos. Banda A-68, sección A, 10 piezas. Le adjunto la cotización y la ficha técnica.

No cambia

Su cliente nunca sabe quién estaba de guardia. Y no tiene por qué saberlo.

Complexity
belongs to us.

En su anaquel conviven varias marcas y cada una nombra lo mismo de otra forma. Qué sustituye a qué, y bajo qué condición sigue cumpliendo, casi nunca está escrito: vive en la cabeza de quien lleva años en el mostrador. Ese es el trabajo que Peaking hace.

04Pregunta y decide

Del catálogo completo a la cotización creada en su ERP

Entendido
Encontrado
Cotizado
Capturado
Listo
Entendido.Encontrado.Cotizado.Capturado.Listo.

Del plano, del PDF, del audio o del mensaje. Si falta un dato, lo pregunta.

Descarta lo que no cumple, requisito por requisito, y sabe por qué.

Con sus precios, sus descuentos y su existencia real.

Creada en su ERP, con folio propio.

Lista para el cliente. Ahora, no mañana.

Contestar es fácil. Acertar no.Cuando no hay certeza, pregunta. Si la duda sigue, pasa el caso a su especialista con todo lo que ya levantó.

PeakingConversación en curso
Cliente · WhatsApp
Peaking pregunta¿Qué pasa por el túnel y a qué temperatura trabaja?
ClienteCajas de 25 kg. Cerca de 80 °C.
600 mm12 m entre centroshorneadocajas de 25 kg80 °C
Banda para alta temperatura, 600 mm12 m · empalme vulcanizado
$48,600
Tambor motriz con recubrimientoSegún tensión de trabajo
$21,350
Rodamientos para temperaturaJuego para el tren motriz
$6,480
Acoplamiento flexibleAl motorreductor existente
$3,920
Total antes de IVA$80,350
Cotización creadaFolio S-04821Enviar al cliente
De todo el catálogo a una sola respuesta

La solicitud llegó en una línea. La respuesta sale del catálogo completo, no de lo que alguien alcanza a tener presente.

  1. 47,239productos en su catálogo
  2. 312miden 600 mm de ancho
  3. 41trabajan a 80 °C continuos
  4. 9cargan 25 kg por caja
  5. 3tienen existencia hoy
  6. 1solución completa

Banda de PVC estándarDescartada: pierde resistencia arriba de 70 °C

Véalo decidir con su catálogo.Peaking llega a la sesión ya operando con sus productos. Usted ve qué pregunta Peaking, qué descarta y qué cotiza.
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05Qué resuelve

Donde Peaking empieza a trabajar.

Peaking entra por el área que más mueve su número y de ahí se extiende. Con estas casi siempre empezamos.

Cada uno arranca con lo que el anterior ya aprendió.

Y lo demásVer todos
    06Dónde encaja

    Encaja con lo que usted ya vende.

    Su línea de producto, porque cada una pide saber otra cosa para completar una solicitud. Y su sistema, porque ahí viven sus precios y sus existencias.

    Su línea de producto
      Lo que llega
      Lo que Peaking entrega
      Su sistema
      ¿Sin ERP? Peaking trabaja igual sobre HubSpot, Zoho o sus hojas de cálculo.Ver su sistema

      Su sistema guarda y configura. Peaking interpreta.

      07Operación

      Entra una conversación. Sale trabajo asignado.

      Lo que necesita a una persona le llega a la indicada, con todo el contexto. Lo demás sale resuelto.

      Bandeja de hoy
      Resuelto de punta a punta0
      Asignado a su gente0

      Tareas con dueño

      Asignadas por habilidad, área y sucursal, con el hilo completo.

      Oportunidades que se crean solas

      Al detectar intención de compra, con dueño e historial en su CRM.

      Clientes que regresan

      Segmentos por inactividad y campañas por WhatsApp.

      Lo que le piden y no tiene

      Pedidos sin existencia, urgencias y quejas, registrados.

      Su gente se queda con lo que pide criterio.

      08Resultados

      Cómo estaban, y cómo se ven hoy.

      Distribuidores industriales que ya operan así. Cómo trabajaban antes, y qué número mueven hoy.

      Tratamiento de agua

      La pregunta de la noche esperaba a la mañana.

      1,512cotizaciones creadas
      BiotarVer el caso
      Protección contra incendio

      Cada renglón de la lista se traducía a mano.

      $27.8 Men cotizaciones creadas
      MIYAVer el caso
      Bandas transportadoras

      El vendedor colgaba para poder calcular.

      $4.07 Mque armaron sus propios vendedores
      MEXBELTVer el caso
      Equipo de protección

      Buscar el producto antes de poder contestar.

      1,500clientes atendidos al mes, con el mismo equipo
      FORZA EPPVer el caso
      RefaccionesRight product.
      Right now.

      El número de parte correcto, aunque el cliente lo pida con el nombre que le dan en planta.

      Soluciones completasNever guess
      when it matters.

      Cada componente revisado contra la aplicación antes de llegar al cliente.

      Construido en San Francisco, para la operación comercial de un distribuidor industrial. Su equipo no crece, pero su capacidad de vender sí. Cada solicitud se atiende completa, por el canal donde llegó, con su catálogo y sus precios. Lo que hoy espera a que alguien se desocupe, deja de esperar.

      Quiénes somos
      ¿Cuál sería su número?Peaking llega a la sesión ya operando con su catálogo, y ahí se define el primer número que vale la pena mover.
      Mandarnos un caso
      Miles de productos.Su cliente necesita una solución.Ahora.You've got this.
      El producto correcto. Ahora.

      Véalo con su propia operación. Peaking llega a la sesión ya operando con su catálogo, para que vea los resultados.

      Mandarnos un caso